Zahlungsmöglichkeiten

ZAHLUNGSVERFAHREN

Sie können mit Debit- und Kreditkarten bezahlen, die von Shopify Payments verwaltet werden. Sie können auch mit Paypal, Apple Pay und Google Pay bezahlen. Granelito verarbeitet selbst keine Bank- oder Kreditkartennummern.

ZAHLUNG MIT KARTE

Zahlen Sie sicher mit Visa, MasterCard, Maestro, American Express oder Union Pay. Ihre Zahlung wird von Shopify Payments unter Verwendung einer sicheren Verschlüsselung und unter Einhaltung strenger Bankstandards verarbeitet. Ihre Kartendaten werden direkt an die Bank gesendet und können von niemandem außer Ihrer Bank gelesen oder abgerufen werden. Granelito erhebt keine zusätzlichen Gebühren für Kartenzahlungen. Ihre Bank kann jedoch je nach Kartentyp und Bank eine zusätzliche Gebühr erheben. Bei Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten gelten die Geschäftsbedingungen, sobald die Kartentransaktion autorisiert wurde. Sollte nach dem Absenden Ihrer Bestellung kein Zahlungseingang erfolgen, kann die Bestellung von Granelito automatisch storniert werden.

- Alle Transaktionen werden zu Ihrer Sicherheit verschlüsselt. Weitere Informationen zur Sicherheit finden Sie im Abschnitt "Zahlung und Sicherheit".

Welche Währung wird auf der Website angezeigt? Die Währung richtet sich nach der Adresse und dem Land, in das das Paket versandt wird. Wir bieten die Zahlung in EUR, USD, SEK und GBP an. Die Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten und richtet sich nach dem Land, in das das Paket versandt wird.

Wann wird das Geld von meinem Konto abgebucht?

Der Zahlungsvorgang bei Granelito umfasst mehrere Kontrollschritte, um die Sicherheit zu maximieren. Bei der Zahlung per Kreditkarte wird das Geld von Ihrem Konto reserviert, sobald Sie Ihre Bestellung genehmigen. Das Geld wird dann abgebucht, sobald Ihre Bestellung registriert ist. Wenn Sie Ihre Bestellung gerade aufgegeben haben, ist der reservierte Betrag der, den Sie bei Ihrer Bank sehen. Dies ist bei Banken, die Kreditkartentransaktionen abwickeln, üblich, um ausreichende Mittel und die Authentizität des Kontos sicherzustellen.

Was muss ich tun, wenn es Probleme mit der Zahlung gibt? Bitte kontaktieren Sie den Granelito-Kundendienst.

Warum wird meine Zahlung abgelehnt? Es gibt mehrere Gründe, warum Zahlungen von unserem Zahlungssystem abgelehnt werden, die drei häufigsten Gründe sind die folgenden:

Das Geld reicht nicht aus. Vergewissern Sie sich, dass genügend Geld auf Ihrem Konto vorhanden ist, um den Kauf abzuschließen.

Die Kreditkarte ist nicht in dem Land ausgestellt, in dem Sie sich befinden. Vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen verwendete Kreditkarte in dem Land ausgestellt ist, in dem Sie sich zum Zeitpunkt der Bestellung befinden.

Ihre Bank lässt aus Sicherheitsgründen keine Online-Zahlungen zu. Viele Banken genehmigen internationale Online-Käufe aus Sicherheitsgründen nicht. Wenden Sie sich an Ihre Bank und vergewissern Sie sich, dass sie diese internationale Online-Zahlung auf unserer Website zulässt.

Wie verwende ich einen Rabattcode oder eine elektronische Geschenkkarte? Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen, geben Sie an der Kasse einfach einen beliebigen Code ein. Die Endsumme wird dann neu berechnet und Sie sehen Ihre Endsumme und den Betrag, der abgezogen wurde.

SICHERHEIT

Sind meine Zahlungsdaten sicher? Wenn Sie per Kreditkarte oder per Bank bezahlen, werden diese Transaktionen von Shopify Payments abgewickelt, was ebenfalls für Sicherheit sorgt.

Speichern Sie meine Zahlungsdaten? Granelito erhält und speichert keine Zahlungsdaten. Alle Transaktionen werden direkt von unserem Zahlungsanbieter abgewickelt. Ihre Kreditkartendaten werden direkt an die Bank gesendet und können von niemandem außer Ihrer Bank gelesen oder abgerufen werden.